Usein kysytyt kysymykset

PALAUTUSEHDOT

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautus on sinulle maksullinen. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia uutta vastaavia, avaamattomia, käyttämättömiä sekä myyntikelpoisia tuotteita. Voit palauttaa tilauksesi postin kautta. Pakkaa ja pehmusta lähetys huolellisesti. Liitäthän mukaan ainakin nimesi sekä tilausnumeron, jota palautus koskee tai vaihtoehtoisesti kopion paketin mukana tulleesta lähetteestä.

Palautuksiin liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä meihin sähköpostitse: asiakaspalvelu@arolla.fi.

 

Kuinka pian saan vastauksen sähköpostiini?

- Pyrimme vastaamaan kaikkiin yhteydenottoihin 3 päivän sisällä.